近年來，鹵菜創(chuàng)業(yè)道路上的朋友只多不少。很多朋友辛辛苦苦把店面開起來了，可生意卻不盡人如意。今天咱們就來說說新開鹵菜店怎么吸引人來，吸引更多的消費(fèi)者，希望可以幫助到大家。

鹵菜店沒有生意怎么才能吸引人來？

吸引顧客來消費(fèi)在開業(yè)當(dāng)天以及第一個月，會有很多方法，配合上有效的開業(yè)營銷爆款加推的活動，吸引人氣也非難事，當(dāng)然也會有人圖新鮮湊熱鬧過來消費(fèi)，而長期的重復(fù)消費(fèi)以及老顧客的形成，則需要我們弄明白顧客需要的是什么：是價格便宜嗎？是鹵菜口味嗎？是干凈衛(wèi)生嗎？還是有其他你沒想到的方面：

 

消費(fèi)升級的大環(huán)境下，顧客的需求不限于價格和口味，而是一個復(fù)雜的多層次的心理需求，而如果你能滿足，那么你的鹵菜店里的老顧客將會越來越多，而你的店也在你用心經(jīng)營之下，形成獨(dú)特的氣質(zhì)，這個“氣質(zhì)”說是“文化”也不為過，其實很大企業(yè)的“企業(yè)文化”一開始就是“老板文化”。

 

1、顧客需要的是被尊重的感覺！

來你店里消費(fèi)的客人，我們要把他/她的“面子”看得高于一切。這種面子大多數(shù)時候就是一種尊重，一種對客人的重視。很多傳統(tǒng)鹵菜店的老板在經(jīng)營時，碰到男性顧客都會先遞一支煙，有經(jīng)驗的休閑鹵味店老板，會在女性顧客上門時，先給一顆薄荷水果糖，然后一邊操作一邊和顧客拉家常，這就是尊重顧客的一種體現(xiàn)

 

2、客人需要的是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

同質(zhì)化競爭的大環(huán)境下，其實顧客更看重的是服務(wù)，而標(biāo)準(zhǔn)化、個性化服務(wù)會成為客人選擇你這家鹵味店的重要參考因素，怎么理解呢？所謂標(biāo)準(zhǔn)化是你的產(chǎn)品口味是要一致的，不要今天咸了，明天淡了；今天顏色漂亮，明天黯淡無光；你的改刀分裝每天都是一樣的；你各家門店的服務(wù)品質(zhì)也是一致的，這就更要重視執(zhí)行力，也許你自己做沒問題，你的員工是不是也能不折不扣做好，這就需要重視員工培訓(xùn)，將好的服務(wù)列為客人的重要選擇要素，最大化的滿足客人的需求。

 

3，顧客需要的是性價比

關(guān)于鹵菜的性價比，其實絕大數(shù)同行有所誤解，認(rèn)為性價比就是價格便宜，所以會茫目地在做營銷時降價促銷，殊不知這樣反而讓顧客對你的品質(zhì)產(chǎn)生懷疑，服裝可以降價，家具可以降價，唯獨(dú)食品鹵菜不能莫名其妙地降價。性價比是物有所值，或者是同等價格之下給到顧客超值的享受，這絕不贊同于低價　——性價比越來越重要，價格的作用正在弱化。所以這就要求我們在經(jīng)營鹵菜店時發(fā)散思維，開動腦筋，打造性價比高的鹵菜產(chǎn)品，讓客人有實惠的感覺，當(dāng)然，這些也需要考慮和參考周邊競爭對手及所在城市的整體消費(fèi)水平，在這些基礎(chǔ)上做出調(diào)整和判斷。

 

4，客人需要的是消費(fèi)氛圍

這點(diǎn)有點(diǎn)玄乎，但是有經(jīng)驗的鹵菜同行一定明白說什么？鹵菜店的整體裝修以及服務(wù)所營造出的消費(fèi)感覺和消費(fèi)氛圍很重要，這是你的品牌給客人的第一感官要求，也是誘發(fā)顧客會不會過來消費(fèi)的主要因素，在中午和晚上鹵菜消費(fèi)高峰，你的鹵菜店面前卻空無一人，如果是你也會主觀臆斷這里的鹵菜產(chǎn)品不好;所以如果一家鹵菜店過于冷清，沒有人氣，顧客就可能也不會踏入半步;同樣如果你是做傳統(tǒng)鹵菜店的，但是裝潢的像咖啡館，很潮很時尚；或者裝潢成清吧和灑吧似的過于富麗堂皇，而不重視其自身的市場定位，顧客可能會覺得這里的消費(fèi)水平太高或者根本不知道賣什么，許多時候連問的興趣都沒有了......所以，打造一個好的消費(fèi)感覺和消費(fèi)環(huán)境會直接影響客人的選擇，這就如同做人一樣，要有親和力，這樣才有好人緣。鹵菜店要打造屬于自己的“親和力”才行。

鹵菜店經(jīng)營需要多思考，多琢磨，包括技術(shù)和經(jīng)驗思路，這樣才能不落窠臼，在市場競爭中勝出！