做生意,如何經(jīng)營和定價是一件需要學習和琢磨的事情。也有一些新手開店定價草草了事,不把定價當回事,這種做法當然是錯誤的。價格很大程度上決定了客戶第一眼是否愿意買單,如何讓客戶心甘情愿,其中也涉及很多心理學,今天小編分享十種價值心理學,教你鹵菜店如何輕松制定價格。
一、錨定效應
1、解釋:行為經(jīng)濟學有個詞叫「錨」,大致意思是說:如果你在生活中遇到某個商品,第一眼留下印象將在此后對購買這一產(chǎn)品的出價意愿產(chǎn)生長期影響;這個價值,就是「錨」。
2、基于“錨定效應”的定價技巧:
(1)、用陳列影響買家出價:一瓶啤酒在小賣店賣3元,在大排檔可以賣5元,在酒店可以賣8元,在酒吧可以賣到20元。啤酒還是這瓶啤酒,只是陳列地點發(fā)生了變化。
(2)對于線上產(chǎn)品來說,標題、主圖、模特、拍攝風格、設計、文案等等因素,都能夠影響買家對產(chǎn)品價值的判斷。同樣一件衣服,圖片用手機拍,詳情用文字寫,能賣到50元就不錯。找個網(wǎng)紅模特過來拍,頁面設計得時尚一點,價格就能提到200元。如果找個外國模特過來拍,設計風格向雜志靠攏,賣到500元以上也沒什么問題。
衣服還是那件衣服,但買家對它的價值感知發(fā)生了變化。
二、神奇的數(shù)字9
1、為什么定價時尾數(shù)最好是8或者9?
答案是:因為這樣的定價會給買家一種省錢的感覺。
39和41雖然只差2塊錢,但是在買家心里,一個是30多,一個是40多。
反之,如果你不想銷售哪個產(chǎn)品,你可以把它的尾數(shù)定為1。
三、價格標簽
1、不管是產(chǎn)品上張貼的價簽,還是我們在發(fā)布寶貝時候的劃線價,對于買家來說,也是一個價值參照「錨」。
我們常說:買家不是喜歡便宜,而是喜歡占便宜,說的就是這個意思。
劃線價的意義就在于給買家一種占便宜的感覺,即便產(chǎn)品從來不會按照這個價格來銷售。
四、視覺暗示
1、哪怕只是把字體大小做一些簡單調(diào)整,也能影響買家對于兩個價格差距大小的判斷。
比如,參考價字體放大,而實際支付價格字體放小,就會給買家優(yōu)惠很多的感覺。
2、損失規(guī)避
假如你是一名在一個小村子里工作的醫(yī)生,現(xiàn)在村子里有600人同時患上一種致命的疾病。
目前有兩種療法供你選擇:
采用A療法你只能救活200人。
采用B療法,那么有1/3的幾率你可以救活所有人,2/3幾率一個人也救不了。
你怎么選擇?
大部分人選擇了A療法,因為他們更愿意救活數(shù)量一定的一群人,而不愿意冒所有人都死去的風險。
同樣的小故事,我們接下來換個說法來試試:
假如你是一名在一個小村子里工作的醫(yī)生,現(xiàn)在村子里有600人同時患上一種致命的疾病。
目前有兩種療法供你選擇:
采用A療法一定會死400人。
采用B療法,那么有1/3的幾率你可以救活所有人,2/3幾率一個人也救不了。
怎么選擇?
這時候大多數(shù)人又選擇了B,因為他們不愿意看到400人就這樣死去。
人們?nèi)绾螞Q策,在很大程度上取決于他們?nèi)绾稳澋门c失的那條線,而外界的條件、說話人的表達方式,完全可以影響他們對得與失的判斷。
3、基于損失規(guī)避的定價技巧:
(1)、非整數(shù)定價法
非整數(shù)定價法會給買家一個定價準確的印象。由于一分一厘都算的清清楚楚,就會使人感到賣家定價認真、準確,從而相信這個價格的合理性。
比如,你去菜市場買菜,攤主稱了之后直接說20元;你就會在心里犯嘀咕:怎么這么巧,正好是整數(shù)?會不會缺斤短兩?或者算錯價格了?
但假如攤主對你說:20塊8毛,八毛不要了,給20就行啦!你會很高興,認為這位攤主買賣公道,自己還占了8毛錢便宜。
即便是相近的價格,非整數(shù)往往比整數(shù)更容易獲得買家的認可。
國外某雜志上曾經(jīng)展示了一項關(guān)于27000處房產(chǎn)銷售的研究數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)顯示:
數(shù)字越具體,買家越容易掏腰包;比如362987就比350000這個數(shù)字更受歡迎。
五、數(shù)量暗示
1:解釋:想提升利潤,要么提升銷售,要么提升客單價,而提升客單價最有效的手段就是提升客單件;那么,如何引導買家一次購買N件呢?答案是,給他數(shù)量暗示。
首先,報價的時候按「N件X元」來報價而不是「一件X元」。
比如,王府井賣羊肉串的商家一般不會說一串7.5元,而是直接說兩串15元,大家就會很自覺地買兩串。
2、其次,我們還可以通過設置購物數(shù)量上限來錨定買家的購買數(shù)量。
比如,每人限購五件。
最后,在促銷方式上,我們可以將價格段類似的產(chǎn)品分為一個組,做買N件送一件的活動。
六、隱形漲價
1、人人都有損失厭惡的心理,當人們面對損失時,一個個都會變得非常敏感。
正因為此,漲價也成了賣家經(jīng)常糾結(jié)的事情,不漲價沒利潤,漲價了買家直接跑競品那兒去了。
那么,能不能做到隱形漲價呢?
當然可以。
1. 價格不變的情況下改變?nèi)萘浚豢煽诳蓸泛推渌扪b食品經(jīng)常用這招,看上去好像沒變化,但其實容量減少了,容量少也就意味著同樣的原料能生產(chǎn)更多件,自然也就能有更多利潤。
2. 推出升級款;有時候產(chǎn)品只需要更新一些細節(jié),就可以光明正大地提升價格。對于買家來說,升級款比原來的產(chǎn)品價格高是理所當然的,因此就比較容易接受。
七、把報價換算成「天」
1、有些產(chǎn)品價格高但使用周期長,比如手機、電腦、記賬服務等,如果直接報價,有時候會顯得價格很高。
但我們?nèi)绻褍r格換算成月,甚至天,瞬間就會給買家一種超值的感覺。
比如,只需5毛錢,每天報紙送到家,聽起來就比訂閱價188元/年要劃算。每天1塊錢,十萬精品模板免費用,僅從直覺上就比金牌會員360元/年更容易實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
手機、電腦等產(chǎn)品可以開通分期,3期或6期免息后,往往轉(zhuǎn)化率也會大幅度提升。
八、同價策略
1、如果你的產(chǎn)品數(shù)量眾多,但品類相似,且不存在較大的成本差異時,不妨給它們定一個相同的價格。
為什么線下的二元店、十元店總能吸引大批人進店選購?
答案是,買家心想:這么多產(chǎn)品都是一樣的價格,我肯定能淘到非常劃算的。
而且,當產(chǎn)品所有價格都一樣的時候,買家的注意力會更多地關(guān)注產(chǎn)品本身,因而更有可能成交,也更容易買得更多。
九、價格分割
1、無論買的東西自己多么喜歡,掏錢的時候多少都有些心疼,尤其是需要支付的金額還比較高的時候。
那么,有什么方法能讓買家覺得他只是支付了一小部分錢,而不是一大把?
答案是:價格分割。
首先,我們可以用更小的單位來報價。
我有個北京的朋友在淘寶上賣獨立包裝的曲奇餅干,直接按照「塊」來定價,單價2元~5元不等,這種定價方式讓他店鋪起步非常迅速。
做電商的人都很容易理解,這樣做有兩個非常明顯的好處:
(1) 給買家的直觀感受是產(chǎn)品不貴,甚至不仔細對比的話還會覺得他的價格很便宜。
(2)買家不可能只買一塊曲奇,一般都是10件、20件、甚至50件地批量下單,這也讓產(chǎn)品的銷量數(shù)據(jù)增長非常迅速。
十、限時優(yōu)惠
1、為什么大家要在雙十一的時候瘋狂采購?
因為擔心過了這個時間后再買同樣的產(chǎn)品需要花更多的錢,而花冤枉錢是一件讓人非常不快的事。
所以,想要留住某個買家,讓他盡快下單,最好的方式是給他一張大額限時優(yōu)惠券,讓他有一種如果不用就是損失的感覺。
對品牌產(chǎn)生信賴感,從而做出跟隨購買的決策。
綜上,菜品定價不僅僅是利潤與成本的比例,也包括如何讓消費者愉快的買單。只有食客覺得自己買到的值,才會有下次的光顧。